Köp- och bokningsvillkor

Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB

Org nr 559137-2155

1. Om verksamheten

Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB erbjuder naprapatbehandling, rehabilitering, rådgivning och relaterade hälsotjänster. Verksamheten bedrivs på Silkesvägen 26, 331 53 Värnamo.

2. Bokning

Bokning av behandling sker via webbplats, telefon eller annan av verksamheten anvisad bokningskanal. Genom att boka en tid accepterar kunden dessa köp- och bokningsvillkor.

3. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms när momsplikt föreligger enligt gällande lagstiftning. Aktuella priser framgår av webbplatsen eller vid bokningstillfället.

4. Betalning

Betalning sker med de betalningsmetoder som erbjuds vid bokning eller på mottagningen.

Betalning ska vara genomförd senast i samband med behandlingstillfället om inte annat har avtalats. Vid fakturabetalning gäller den betalningsfrist som anges på fakturan. Vid utebliven betalning kan påminnelseavgift, dröjsmålsränta och eventuella inkassokostnader tillkomma enligt gällande lagstiftning. Om betalning trots påminnelse uteblir kan fordran komma att överlämnas till inkasso för vidare hantering.

5. Avbokning och ombokning

Avbokning eller ombokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid. Avbokning kan göras via bokningssidan, telefon eller e-post. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras hela kostnaden för den bokade behandlingen.

6. Uteblivet besök

Om kunden inte infinner sig till bokad tid och inte har avbokat enligt gällande villkor betraktas detta som ett uteblivet besök och full avgift debiteras. Avgift för uteblivet besök eller sen avbokning faktureras vid behov och omfattas av samma betalningsvillkor som övriga tjänster.

7. Ångerrätt

Vid bokning av behandlingstjänster gäller konsumentlagstiftningens regler om ångerrätt. Om kunden uttryckligen begär att tjänsten ska utföras under ångerfristen och behandlingen genomförs, upphör ångerrätten när tjänsten har fullgjorts. Avbokning av bokad tid sker enligt gällande bokningsvillkor.

8. Reklamation

Om kunden anser att en tjänst inte har utförts enligt överenskommelse ska detta meddelas Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB så snart som möjligt efter behandlingstillfället. Eventuella reklamationer hanteras skyndsamt och i dialog med kunden.

9. Presentkort och förskottsbetalningar

Om presentkort eller förskottsbetalning erbjuds gäller den giltighetstid som anges vid köpet.

Presentkort kan inte lösas in mot kontanter om inte annat följer av tvingande lagstiftning.

10. Produkter

Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB säljer för närvarande inga fysiska produkter via webbplatsen. Bestämmelser om leveranstid, returadress och produktreturer är därför inte tillämpliga.

11. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker i enlighet med verksamhetens personuppgiftspolicy. Aktuell personuppgiftspolicy finns tillgänglig på webbplatsen.

12. Ansvarsbegränsning

Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av inställda eller ombokade tider på grund av omständigheter utanför verksamhetens kontroll.

13. Tvister

Tvister som inte kan lösas i samförstånd mellan parterna ska avgöras enligt svensk lag. Konsumenter har möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av en tvist.

14. Ändring av villkor

Spine Naprapati & Rehab Värnamo AB förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.